新手:游戏常见故障查询及个人解决方案总汇

  三、更新出错

  1)获取种子文件失败/获取更新列表失败/自动更新时,更新进程一直停留在0%

  此情况是电脑防火墙或者网络端口限制了游戏下载更新,以及网络连接不通畅的原因。

  解决方法:

  1、建议检查网络是否限制了UPD数据包传送,同时关闭电脑的防火墙实时拦截功能。如果你对这方面不太了解,建议你联系当地的网络运营商(在网吧或公司的玩家,请咨询网络管理员)

  2、使用手动更新方式:

  第一步:打开游戏文件夹中的 updata文件,查看一下当前游戏的版本号。(例如:Version=2.0.151)

  第二步:下载游戏现在的版本到游戏最高版本之间所有的补丁文件,下载完补丁放在游戏目录的download文件下,就可以直接运行游戏了。

  例如:当前游戏版本是2.0.151,最高游戏版本是2.0.153,那就需要下载2.0.152— 2.0.153之间所有的补丁文件

  2)启动更新程序失败

  在更新时提示“启动更新程序失败”,出现的原因包括:

  1、电脑中有木马病毒。

  解决方法:建议使用杀毒软件检测一下电脑,如果有病毒,请将病毒清除。

  2、防火墙中止了程序链接网络的申请。

  解决方法:调整防火墙设置,可以适当将防火墙安全设置降低。

  3、电脑中某些游戏程序需要依靠的系统软件损坏。

  解决方法:建议检查操作系统是否缺少了某些系统文件,必要时建议重新安装操作系统。

  3)检查当前版本号错误

  在出现“检查版本号错误”提示时,建议通过以下方式尝试解决:

  1、使用手动更新方式:

  第一步:打开游戏文件夹中的updata文件,查看一下当前游戏的版本号。(例如:Version=2.0.151)

  第二步:下载您游戏现在的版本到游戏最高版本之间所有的补丁文件,下载完补丁放在游戏目录的download文件下,就可以直接运行游戏了。

  例如:当前游戏版本是2.0.151,最高游戏版本是2.0.153,那就需要下载2.0.152— 2.0.153之间所有的补丁文件

  2、手动更新无法解决的话,建议将游戏文件全部删除以后,再重新安装游戏。