是的~我被盗号了,损失15000金左右,写下我的经验教训,希望给还在玩的你们一点帮助,不要像我一样被盗号后举手无措(第一次吖那个第一次),不要像我一样曾经以为-----网易的账号多么安全(人家只需要一个登陆密码和一张密保卡就可以搞定你的账号完美修复账号,修改你所有资料所有密码!)
--------被盗前---------------
1.别把密保卡放在电脑上
2。没有被盗过号的你,最好尝试打1次客服电话,找到哪一个才是人工服务
而不是像从来没有被盗号过我的一样,,还要去找客服电话,,还要尽量的劝服自己静下心来听那繁琐的提示“如果。。。请按1,,如果。。请按2.。。。”最终找到哪一个才是人工台。。。
3.防毒什么的我就不说了,尽管我被盗后给电脑做杀毒什么的全面清理,360杀毒和卡巴斯基说我0病毒,很安全- -|||用360木马查杀杀出来的唯一一个病毒是
查杀原因|位置|处理时间
禁止启动:建议禁止开机自动运行的程序 | C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\LoginForAllProj.ocx | 2010-01-06 10:02:12
木马MS会隐身,于是,我只好无奈的重装系统
--------被盗后-----------------
1.即便你的所有资料密码都被改了,也可以冻结被盗账号(强制游戏人物退出游戏),在客服专区使用任意一个账号登陆,输入你的被盗账号和仓库密码就可以申请冻结账号,处理速度MS也蛮快的,当然对于我这种摆摊小号没什么意义(转移就是一瞬间),对于大号应该有一些用处。
2.然后到mima.163.com申请账号修复什么的就不用我说了吧,只要你有注册时的***扫描件一般都没问题了。
不过如果盗号的今天已经成功修复过一次,就会出现次数限制(比如我就遇到了)。
请你第2天早上8点再去申请。
3.不用去想什么盗号者的IP,他们是系统的专业的,都是使用代理IP(比如盗我号的就是辽宁的,一个百度得到的代理IP)大规模攻击IP段,你遇到了算你倒霉。
----------疑惑-------------
对于被盗号,我已经很平静的接受,毕竟这个游戏我没花过一分钱,而且既然是自己种了可疑病毒,把密保卡放在了电脑上,我自己的疏忽自然我自己承担。
我疑惑的是,在被盗号的账号修复这个过程里,
1.被盗号是摆摊号,没有任何冲卡记录
2.我的***仅仅在我被盗后才去做了第一次***扫描,盗号的绝对绝对不可能有我的***扫描件。
---------客服------------
客服MM怀疑我是自己盗自己的号,可笑也可以理解。
只是我很疑惑
1Q.”你们怎么可以在对方没有***扫描件也没有冲卡记录就可以让它成功修复了账号?”
客服回答是“工作人员会全面的核对玩家所提供的所有资料,并不会只是单纯的根据一个证件,或是一张点卡来进行判断”
意思就是说:
即便盗号的既没有***也没有点卡记录,仍然能够提供证据修复本不属于自己的账号
我不知道除了***和点卡,这个盗号还能够提供的证据是多么的伟大啊~~~阿门,真可怕
2Q “那些伟大的资料具体内容是什么?”
客服:“和你提供的注册信息一样”
既然我已经找回了我的号,请不要如此含糊其辞吗?客服提醒了我,我被盗的摆摊号是专用电脑,所有注册信息都是在另一台电脑上注册的,而另一台上的数10个账号却没有一个被盗(包括我和朋友的蓝翅膀号,以及分类细致的N个仓库号) 请提供盗号的修复我的账号的详细数据!!不要每次含糊的说“和你提供的注册资料一样”,我的电脑上根本没有注册资料,他凭什么和我一样!
我希望关于网易对待账号修复上不要漏洞太大(没有冲卡记录,没有***复印件仍然可以修复不属于自己的账号)
网易不要为了维护买号人的利益,而伤害我们自己练号的人的利益和对网易的信任,给那些盗号者和监守自盗者有机可趁的机会(至少没有清楚的***扫描件就不应该审核通过)
如果网易是为了支持线下账号交易,那你们出一个转角色系统,不是对大家都更好吗?