网易,我们不奢求你把我们当成上帝,但是请你别把我们当SB
上帝-------一个至高无上的称谓
“顾客是上帝!”一个多么恰当却又多么虚伪的比喻。的确,作为商家,顾客就是自己的衣食父母,没有了顾客,就意味着死路一条。比顾客比做“上帝”,是对消费者的敬重。可惜很多时候“敬重”不仅仅是说出来的,更是做出来的。或许职业式的微笑必不可少,但是细微的服务更加犹为重要。能让顾客觉得如“家”一般的温暖,是商家服务的最高境界!
从大话1至今,玩网易的游戏已近七年,光点卡的花费我相信应该不在2万之下,光大话3,我每个月贡献的点卡都达到5000左右。或许这点钱对网易来说不算怎么,但是请你别忘了,一万是由一毛一毛聚集起来的,你网易每天上亿的收入是由一张几块,十几块的点卡聚集起来的。今天你损失了一个顾客,说不定明天就会损失一百个、一千个,千万不要低估消费者的能力。千万不要摆出一副舍我取谁的姿态,世界上做网络游戏的不少,光中国每年就有上百款游戏进入市场。你要想清楚,人家凭怎么选你的游戏!如果还玩着网易游戏的人们无非是因为割舍不下感情而已!想想网易的玩家有几个是新的吧!
或许对于天下2,我们并没有多少实质性的贡献,还不算一个真正的消费者。但是你别忘了,我们这些人将是天下2未来的消费者。如果你网易连我们这些忠实的消费者都失去了,你拿怎么来吸引消费者。天下2删档不删档,免费不免费其实真的不重要。令我们恼火的是我们被当成猴子耍了一年。网易我们不奢求你能把我们当成上帝,但是请你别把我们当车SB!!!!
网易的命运或者真的掌握在天下2的手里,成也天下2,败也天下2!让网易抛弃了多年积累起来的信誉,让丁老板厚着脸皮无耻的出尔反尔推出的新天下2是否可以成功,让我们拭目以待!究竟是短暂的利益重要,还是长久的信誉更重要,我在看着!玩家们在看着!游戏业内的朋友也在看着!你网易也在看着。。。。。。